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如果您收到的移动手机号验证码没有起作用，您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、核对验证码：确保您收到的验证码是正确的，没有输入错误或者大小写错误。
2、重新获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，有时候系统会重新发送验证码。
3、检查手机信号：确保您的手机信号良好，信号不好可能导致验证码无法接收。
4、联系服务提供商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您的手机服务提供商，询问他们是否有任何关于验证码的问题，他们可能能够帮助您解决这个问题。
5、检查账号安全：如果您在尝试登录某个网站或应用时遇到验证码问题，建议您检查您的账号是否存在安全问题，比如账号是否被黑客攻击或者异常登录等，如果有安全问题，请及时更改密码和加强账号安全。
如果您在尝试以上步骤后仍然无法解决问题，建议您咨询专业的技术支持人员或者相关服务提供商的客服部门，以获得更具体的帮助和解决方案。